Politique De Confidentialité

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Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site :

LEZAT TRACTEURS
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Numéro SIREN : 326 539 210
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Données Collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site, par exemple lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’un abonnement à notre newsletter.

Types de données collectées :

Identité : Nom, prénom, titre.

Coordonnées : Adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.

Informations de paiement : Détails de la carte bancaire (via prestataires sécurisés) ou informations bancaires.

Historique des commandes : Détails des achats et interactions avec le service client.

Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, identifiants utilisateur.

Données de navigation : Pages consultées, durée des sessions, préférences d’affichage.

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Finalité de la Collecte de Données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traitement des commandes : Gestion des paiements, expédition, facturation et suivi des commandes.

Service client : Répondre aux demandes et offrir un support.

Marketing et promotions : Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement).

Amélioration du site : Analyse des performances et personnalisation de l’expérience utilisateur.

Sécurité : Prévention des fraudes et protection contre les accès non autorisés.

Base Juridique de la Collecte

Le traitement des données repose sur :

Exécution d’un contrat : Pour le traitement des commandes.

Consentement : Pour l’envoi d’offres promotionnelles.

Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et garantir la sécurité du site.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

Données clients et commandes : 5 ans après la dernière transaction.

Factures et transactions : 10 ans (obligation légale).

Données de navigation : 6 mois après collecte.

Données marketing : 3 ans après le dernier contact.

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligations légales.

Partage des Données Personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services :

Paiements sécurisés : Stripe

Transporteurs : Colissimo, DHL, UPS

Respect des obligations légales : En cas de demande d’une autorité judiciaire.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses :

Chiffrement SSL pour les transactions et connexions.

Stockage sécurisé sur serveurs à accès restreint.

Authentification renforcée pour prévenir les accès frauduleux.

Vos Droits sur Vos Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

Droit de rectification : Corriger les données inexactes.

Droit à l’effacement : Supprimer vos données sous conditions.

Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible.

Droit d’opposition : Refuser l’utilisation à des fins commerciales.

Exercer vos droits :
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Adresse postale : 40 Chemin d’en Sales, 31530 Bretx, France

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Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 16 Mars 2025.

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